Accompagner les entreprises
L'IGNM assiste les entreprises dans la maîtrise de la qualité de la production des biens et services. Cette assistance consiste en :
- la mise en place des outils de la qualité au sein des entreprises ;
- la formation du personnel ;
- l'assistance-conseil ;
- l'évaluation de la conformité aux normes des biens et services, avec délivrance d'une attestation annuelle.
Pour soutenir ces activités, l'IGNM s'est doté de laboratoires d'analyses et d'essais en physicochimie, microbiologie et essais mécaniques.
La certification de conformité
La certification de conformité d'un produit, d'un service ou d'un système à une norme est la délivrance d'une attestation, fondée sur une décision, indiquant que le respect des exigences spécifiées a été démontré par une tierce partie (ISO 17000). On parle aussi d'évaluation de la conformité par tierce partie.
Indépendamment des opérateurs économiques (producteurs et acheteurs), l'IGNM a mis en place un système de certification pour apporter aux clients et aux consommateurs la preuve de la conformité des produits et services aux exigences spécifiées.
Les avantages de la certification
- Un avantage concurrentiel durable grâce à l'excellence des produits et services
- Une compétitivité accrue et une meilleure image de marque
- La fidélisation de la clientèle et la réduction des risques et du gaspillage
- Une part de marché et des bénéfices en hausse
Procédure de certification simplifiée
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01
Programme annuel d'évaluation
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02
Évaluation sur site
L'IGNM réalise un audit sur site, à l'issue duquel des échantillons sont prélevés pour analyse dans un laboratoire compétent et agréé par l'IGNM.
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03
Avis du comité de certification
Au vu des résultats des essais et de l'audit du système qualité, un rapport d'évaluation est présenté au comité particulier de certification.
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04
Décision de la Direction générale
La Direction générale de l'IGNM décide de l'octroi ou du refus du certificat de conformité et du droit d'usage de la marque NG.
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05
Renouvellement annuel
Le certificat est renouvelable chaque année.
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